售后服務(wù)
“質(zhì)量創(chuàng)造未來”是我們公司的一貫宗旨。高科技、高品質(zhì)、高服務(wù)是我們公司的追求與準(zhǔn)則。我公司在確保質(zhì)量方面有著一套完整的質(zhì)量保證體系,其中包括對(duì)設(shè)備的售前、售中、售后服務(wù)和對(duì)客戶的技術(shù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn),所以我們特此作出以下承諾:
一、設(shè)備質(zhì)量承諾:
1、公司為了保證設(shè)備的可靠性和先進(jìn)性,材料及外購件均選用國內(nèi)或國際知名品牌設(shè)備(也可按照采購方需求指定品牌)。
2、我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價(jià)格提供給采購方。
3、 設(shè)備的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
4、 對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè),我們誠請(qǐng)采購方親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)合格無問題后再裝車發(fā)貨。
二、交貨期承諾:
1、設(shè)備交貨期:按與采購方協(xié)商的周期進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,若有特殊要求,需提前完工的,可加急組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、設(shè)備交貨時(shí),我公司向采購方提供下列文件;
① 使用說明書
② 設(shè)備圖紙
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
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